sendom vs Meta Business Agent
Meta Business Agent es un asistente de IA genérico y gratuito, integrado en WhatsApp Business. sendom es un equipo de IA llave en mano, entrenado en tu negocio: reserva citas reales en tu calendario, habla el idioma de tus clientes, mantiene tus datos contigo y exportables, y viene con un equipo humano que lo configura y lo mejora. Si quieres respuestas automáticas básicas gratis, el agente de Meta es un buen comienzo. Si las consultas perdidas te cuestan dinero real, necesitas un agente que las cierre.
De un vistazo
A julio de 2026.
| sendom | Meta Business Agent | |
|---|---|---|
| Construido para | Citas reservadas y leads capturados | Respuestas automáticas generales |
| Idiomas | Hebreo nativo, inglés y español, cada cliente en su idioma | Inglés primero, traducciones genéricas |
| Reservas en calendario | Reserva horarios reales y envía confirmaciones | Sin integración de calendario |
| Tus datos de clientes | Guardados contigo, exportables siempre | Se quedan dentro de Meta |
| Configuración | Hecha por nosotros, entrenado en tu negocio | Autoservicio, genérico |
| Paso a humano | Instantáneo, con todo el contexto | Limitado |
| Cumplimiento | Ley de Privacidad israelí (Enmienda 13) + GDPR, DPA firmado | Términos generales de Meta |
| Reportes al dueño | Alertas, resúmenes y un equipo humano vigilando | Ninguno |
| Precio | Cotización a medida, una llamada corta | Gratis |
Construido para
sendom
Citas reservadas y leads capturados
Meta Business Agent
Respuestas automáticas generales
Idiomas
sendom
Hebreo nativo, inglés y español, cada cliente en su idioma
Meta Business Agent
Inglés primero, traducciones genéricas
Reservas en calendario
sendom
Reserva horarios reales y envía confirmaciones
Meta Business Agent
Sin integración de calendario
Tus datos de clientes
sendom
Guardados contigo, exportables siempre
Meta Business Agent
Se quedan dentro de Meta
Configuración
sendom
Hecha por nosotros, entrenado en tu negocio
Meta Business Agent
Autoservicio, genérico
Paso a humano
sendom
Instantáneo, con todo el contexto
Meta Business Agent
Limitado
Cumplimiento
sendom
Ley de Privacidad israelí (Enmienda 13) + GDPR, DPA firmado
Meta Business Agent
Términos generales de Meta
Reportes al dueño
sendom
Alertas, resúmenes y un equipo humano vigilando
Meta Business Agent
Ninguno
Precio
sendom
Cotización a medida, una llamada corta
Meta Business Agent
Gratis
Resultados, no respuestas.
Un asistente genérico responde preguntas. Eso no es lo mismo que ganar la reserva. sendom califica al cliente, ofrece horarios reales, reserva y confirma. La medida del producto son citas en tu calendario, no mensajes respondidos.
El idioma de tus clientes.
El agente de Meta está hecho para el mercado global y se apoya en un comportamiento genérico, primero en inglés. sendom responde a cada cliente en su idioma, con registro natural, una pregunta a la vez y tu propio tono. Tus clientes no deberían sentir que hablan con una traducción.
Tus clientes siguen siendo tu activo.
Cada conversación que sendom maneja queda en una base de datos que pertenece a tu negocio: historial, preferencias, reservas, consentimientos. Puedes exportarlo todo cuando quieras. Las conversaciones del agente de Meta se quedan dentro de la plataforma de Meta, bajo los términos de Meta.
Alguien responde por ti.
El agente de Meta es una función. sendom es un servicio: lo configuramos, lo vigilamos, lo ajustamos y te respondemos. Cuando algo tiene que cambiar, nos escribes y cambia. Hay una persona responsable de tu recepción.
Para quién es Meta Business Agent
Un negocio muy pequeño que quiere respuestas automáticas simples gratis, principalmente en inglés, y no necesita reservas en calendario, reportes ni propiedad de sus datos. Para eso, el agente integrado es genuinamente útil.
Para quién es sendom
Negocios de citas que viven de WhatsApp y pierden dinero con respuestas tardías: clínicas, salones, servicios a domicilio, estudios, tutores, talleres. Si una sola cita recuperada paga el mes, esto es para ti.
Las preguntas que hacen
¿Meta Business Agent es gratis?
Sí. Viene incluido con WhatsApp Business sin costo, y eso es su mayor fortaleza. Lo que no hace, a julio de 2026: no reserva citas en tu calendario, no habla hebreo natural, no te da datos exportables y no hay nadie responsable de los resultados.
¿El agente de Meta puede reservar citas en mi calendario?
A julio de 2026, no. Responde preguntas frecuentes, pero no se integra con tu calendario ni envía confirmaciones. sendom reserva horarios reales y los confirma, que es donde las consultas perdidas se convierten en dinero.
¿Puedo usar los dos?
Tu número de WhatsApp corre una recepción a la vez, así que en la práctica eliges. Empezar con el agente gratuito de Meta y cambiar después es posible, pero las conversaciones que manejó se quedan en Meta. Las que maneja sendom son tus datos desde el primer día.
¿Por qué pagar por sendom si Meta es gratis?
Porque el costo que importa no es la herramienta, son las reservas perdidas. Si responder cada consulta en segundos recupera aunque sea unas pocas reservas al mes, sendom se paga solo. Recibes una cotización exacta en una llamada corta, sin contratos largos.
Decide con tus propios ojos.
Comparado con honestidad, a julio de 2026. Los productos de Meta cambian; cuando lo hacen, actualizamos esta página.